Тренінг - метод активного навчання, спрямований на розвиток знань, умінь та навичок та соціальних установок.
Тренінг може розглядатися з погляду різних парадигм: тренінг як тренування, в результаті якого відбувається формування та відпрацювання умінь та навичок;тренінг як форма активного навчання, метою якого є передача знань, розвиток деяких умінь та навичок;тренінг як засіб створення умов для саморозкриття учасників і самостійного пошуку ними способів вирішення власних психологічних проблем.
Види тренінгів
Єдиної та загальновизнаної класифікації тренінгів не існує, розподіл можна проводити з різних підстав, але можна виділити основні типи тренінгів за критерієм спрямованості впливу та змін - навичковий, психотерапевтичний, соціально-психологічний, бізнес-тренінг.
Навичковий тренінг спрямований на формування та вироблення певної навички (навичок). Більшість бізнес-тренінгів є навичковими, наприклад, тренінг переговорів, самопрезентації, техніки продажу та ін.
Социально-психологический тренинг занимает промежуточное положение, он направлен на изменения и в сознании, и в формировании навыков. СПТ зачастую направлен на смену социальных установок и развитие умений и опыта в области межличностного общения.
Бизнес-тренинг (и его наиболее характерная разновидность, - корпоративный тренинг) - развитие навыков персонала для успешного выполнения бизнес-задач, повышения эффективности производственной деятельности, управленческих взаимодействий.
К бизнес-тренингам относятся тренинги продаж и обслуживания клиентов, тренинги управленческих навыков, тренинги наставничества на рабочем месте, тренинги командообразования, тренинг тайм-менеджмента.
